电话查询

查询电话：0971-12333

查询时间：

1.人工咨询服务时间：9：00-17：00 (节假日除外)

2.自动查询服务时间：全天24小时

查询范围：社会保险金缴费基数、比例查询，社保卡余额、明细查询等。

查询费用：电话只收取市话费，不收取信息费和长途费。

窗口查询

查询流程：携带本人有效证件及社保卡号至西宁社保局办公大厅窗口查询。

查询窗口：

1.社会保险事业管理局：0971-8243340

2.城东区社保局：0971-8171165

3.城中区社保局：0971-8213136

4.城西区社保局：0971-6153364

5.城北区社保局：0971-5131441

6.大通县社保局：0971-2721722-804

7.湟中县社保局：0971-2232403

8.湟源县社保局：0971-7411211

终端查询

自助查询服务一体机查询：

查询方法：凭本人居民身份证或社会保障卡可以进行查询。

查询地点：社保中心各区经办大厅或社区。

查询范围：账户余额、个人账户信息等人力资源社会保障各类个人权益信息。

常见社保问题：

Q1：社保代理合法吗？

A1：合法。

相关法律：《劳动保障事务代理暂行办法》第二条规定“本暂行办法所称的劳动保障事务代理，是指劳动保障事务代理经办机构，根据协议，接受用人单位或劳动者个人的委托，在一定期限内为委托方代管劳动者个人档案、代办劳动人事、社会保险等劳动保障事务的行为”

Q2：社保代理是怎么收费的？社保代理服务内容有哪些？

A2：社保代理收费标准为19.8元/月起，代理办理社保相应服务，主要有：

1.工伤认定、评级、报销手续；

2.养老退休手续；

3.生育津贴、产前检查费报销、申领手续；

4.参保人员的医疗费报销；

5.失业保险金领取手续

6..……

Q3：社保最少要交多少年？养老金能领多少？

A3：养老保险需要交满15年。养老金领取按当地社保领取政策为准。

Q4：医疗保险买多久可以报销，补缴算断缴吗？

A4：医保具体连续缴纳时限，各地社保政策有不同的规定，成都规定要连续缴纳12个月。医保断缴后即暂停享受医保待遇，欠费3个月以内补缴的，不算断缴，可连续享受社保待遇，欠费4个月以上的视为中断。

Q5：生育保险买多久可以报销？能报销多少？

A5：生育保险要连续交满12个月，才能享受生育待遇。生育保险具体报销标准应看各地社保政策规定。