网上查询

柳州市：

个人账户查询：http://www.gxlz.lss.gov.cn/siquery/Grdl.aspx

可查询内容：提供养老、医疗、工伤、生育、失业五险的基本信息、征缴信息及待遇信息的查询。

温馨提示：

1.个人账户查询时需要输入的信息有身份证号、姓名、密码和验证码。

2.如果您遗忘登录密码可点击找回密码进行密码重置。如果您是新用户还没有账户可点击创建用户。

单位申报：http://www.gxlz.lss.gov.cn/siquery/Dwdl.aspx

温馨提示：

1.初始密码为六个一;

2.单位登录时需要输入的信息有单位编号、密码和验证码。

3.如果您的密码忘记需先提供单位编号才能找回。

电话查询

查询电话：12333

服务时间:

(1)24小时全天候语音服务

(2)法定工作日人工咨询服务8：30-12：00;14：00-18：00

语音留言服务：

24小时自动开通语音留言，设专员在3个工作日内回复。

内容包括：

医保账户查询、养老保险查询、社会保障市民卡挂失、社保医疗账户状态查询、社会保障卡临时挂失业务等。

APP查询

方法一：

1.进入微信首页界面，点击右上角的“+”号，再点击“添加朋友”，然后在搜索栏输入“柳州社保”就可查找到该平台，最后点击关注即可。

2. 进入微信首页界面，点击右上角的“+“号，再点击”添加朋友选择扫一扫二维码(二维码在下面)，也可查找到，点击关注。

方法二：

用户下载掌上社保app之后，就可以用手机查询社保信息了

终端查询

参加社会保险的人员可使用“湖南社会保障卡”在12家银行任一网点的查询终端机或自助柜员机上查询社会保险信息。

窗口查询

查询流程：本人持身份证或者社保卡至当地社保局查询窗口查询。

查询窗口：

1.柳州市鹿寨县人力资源和社会保障局

地址：柳州市鹿寨县创业路2号行政中心3楼

咨询电话：0772-6812463

咨询时间：周一至周五:9:00-17:00

2.柳州市融水县人力资源和社会保障局

地址：柳州市融水县铁西路22号

咨询电话：0772-5122402

咨询时间：周一至周五:9:00-17:00

3.柳州市融安县人力资源和社会保障局

地址：柳州市融安县环城路

咨询电话：0772-8138265

咨询时间：周一至周五:9:00-17:00

常见社保问题：

Q1：社保代理合法吗？

A1：合法。

相关法律：《劳动保障事务代理暂行办法》第二条规定“本暂行办法所称的劳动保障事务代理，是指劳动保障事务代理经办机构，根据协议，接受用人单位或劳动者个人的委托，在一定期限内为委托方代管劳动者个人档案、代办劳动人事、社会保险等劳动保障事务的行为”

Q2：社保代理是怎么收费的？社保代理服务内容有哪些？

A2：社保代理收费标准为19.8元/月起，代理办理社保相应服务，主要有：

1.工伤认定、评级、报销手续；

2.养老退休手续；

3.生育津贴、产前检查费报销、申领手续；

4.参保人员的医疗费报销；

5.失业保险金领取手续

6..……

Q3：社保最少要交多少年？养老金能领多少？

A3：养老保险需要交满15年。养老金领取按当地社保领取政策为准。

Q4：医疗保险买多久可以报销，补缴算断缴吗？

A4：医保具体连续缴纳时限，各地社保政策有不同的规定，成都规定要连续缴纳12个月。医保断缴后即暂停享受医保待遇，欠费3个月以内补缴的，不算断缴，可连续享受社保待遇，欠费4个月以上的视为中断。

Q5：生育保险买多久可以报销？能报销多少？

A5：生育保险要连续交满12个月，才能享受生育待遇。生育保险具体报销标准应看各地社保政策规定。